Агитация поселения за выбор управляющей компании. Опыт управдома: Вопрос легитимности собрания жильцов дома

Александр Григорьев (ИНН: 720304084519)во второй раз собирается обманывать своих избирателей как депутат Думы Тюмени, и владелец Управляющей компании «Универсал» . Предприниматель 3 июня прошел процедуру праймериз, организованную городской организацией партии «Единая Россия» . Баллотироваться он собирается в 21 избирательном одномандатном округе города Тюмени. Ранее Григорьев уже был избран депутатом Тюменской Думы в пятом созыве городского собрания в этом же округе. Однако, вряд ли это депутатство Григорьева принесло реальную пользу горожанам, которые за него проголосовали.

Александр Григорьев

Агитационная сетка Александра Григорьева

В этом вопросе следует учитывать профессиональную специфику деятельности Александра Вольдемаровича Григорьева, которая прекрасно вписывается в агитационный процесс. Все дело в том, что Григорьев является 100% владельцем обычной городской Управляющей компании. А это значит, что имеет под рукой готовую агитационную сетку. Тем более, что практически всю сознательную жизнь Григорьев проработал в сфере ЖКХ, и прекрасно разбирается в тонкостях управления многоквартирными домами и специфике взаимоотношения с людьми. Александр Григорьев стал директором и владельцем УК «Универсал» восемь лет назад, пройдя путь от рядового сантехника до коммерческого директора компании в 2003 году. Возглавив ООО УК «Универсал» в 2010 году, он, практически сразу избрался в Тюменскую Думу с помощью доверчивых избирателей и административного ресурса.

Для начала об административном ресурсе. В любом городе или регионе отрасль ЖКХ считается стратегическим направлением в экономике и жизнеобеспечении людей. Что очень важно для власти. Поэтому любое предприятие, работающее в этой сфере является для власти важным инструментом не только в вопросах экономики, но и важным политически. Не случайно Александр Григорьев помимо того, что является владельцем компании, он еще и член партии «Единая Россия», и вообще «ценный для города» человек. Ценность его отчасти, объясняется тем, что в его руках надежный агитационный инструмент, который он с успехом использовал уже один раз, и собирается использовать еще. А партия власти в этом случае получит своего человека в Гордуме, и повысит процент своей «успешности» на выборах, что позволит потом отчитаться перед партийным начальством. А для того чтобы это произошла и партия власти, и сам Григорьев собираются использовать простых горожан, дома которых обслуживает компания.

Это и есть та самая агитационная сетка. Как правило, она состоит из рядовых сотрудников «управляшки» — слесарей, сантехников, мастеров эксплуатационных участков. Но самое ценное – это активисты домовых советов, старшие по подъездам и просто активные жители, которые за свою активность рассчитывают получить от управляющей компании какие-нибудь преференции. При этом являясь лидерами общественного мнения в своем доме, подъезде, или лестничной площадке. Преференции, как правило, касаются вопросов управления домом, проведения ремонтов в подъездах и т.п. Но бывает и так, что какому-нибудь особо активному гражданину бесплатно застеклят лоджию, или отремонтируют сантехнику.

«А некоторые – особо доверенные лица, обладают полномочиями подписывать акты сдачи-приемки каких-нибудь работ по благоустройству дома (например, ремонт крыши). В этом случае со счета дома списывается средства, собранные с жителей, а особо доверенное лицо получает от УК бонус. Только остальные об этом не знают, скажем, если работы были выполненные не полностью, или не выполнены вообще», — сообщил Устав. нет собеседник из числа собственников дома, который обслуживает УК «Универсал» Александра Григорьева.

Часть этих людей занимается агитацией на профессиональной основе. Поскольку управляющие компании в условиях постоянной конкуренции за право управления жилым фондом просто нанимают «специальных людей» за деньги для агитации в свою пользу. Вот все они и составляют костяк агитационной сетки Александра Григорьева.

«Плоды агитации»

Если учесть, что в управлении компании на сегодняшний день насчитывается 169 многоквартирных домов общей площадью 67557705 квадратных метров, то можно представить себе какая это огромная агитационная сила. Впрочем, у любой агитации есть и обратный эффект. Особенно, если учесть, что большинство управляющих компаний в Тюмени, входящих в список десяти самых крупных, трудно назвать добросовестными компаниями по предоставлению услуг ЖКХ. УК «Универсал» занимает в этом рейтинге 8-е место. Пользователи соцсетей отзываются о ней крайне негативно. Обслуживание домов сопровождается огромными дополнительными поборами в виде незаконных начислений, большим количеством аварий, и некачественной работой сотрудников. В 2016 году ООО «УК «Универсал» возглавила список 20 компаний должников за потребленное тепло перед теплоснабжающей организацией «Тепло Тюмени». В 2017 году долг составил 58 миллионов 013 тысяч 979 рублей. От услуг компании в 2017 году отказалось 14 многоквартирных домов. Вот только несколько отзывов потребителей услуг УК «Универсал», и между прочим, избирателей города:

Собственник Илья: «В январе месяце 2018 г. появилась строка в квитанции общедомовые нужды 2000 руб., якобы долг за 2015 год. Как может быть долг если я ежемесячно оплачивал за воду на общедомовые нужды 17,18,12 и 5 куб.м. Никаких ремонтных работ не производят, в подвале течет, постоянно выходят из строя стояки ХВС и ГВС, затапливая нижние этажи.

ГЖИ закрывает глаза как обычно,(пишите мы ответим). Сколько можно воровать. Подъезд и лестничная площадка в ужасном состояния. ул.Олимпийская, 12а».

Собственница Любовь: «12 февраля 2018 в 13:10 Качество обслуживания: «Ул.30 лет Победы 115 А за водоснабжение на общедомовые нужды регулярно берется оплата в январе месяце аж 375 рублей, а в коридорах и мусоропроводах только плакаты вывешивает что б за санитарным состоянием смотрели, а уборка не производиться месяцами. Даже не подметается, не говоря о том, чтобы мыли».

Собственник Александр: «Компания очень плохая. Я звоню целую неделю в отдел по начислению жилищно-коммунальных услуг. Никто телефон не берет. Решаю обратиться в жилищную инспекцию Тюменской области», — сообщают собственники жилья на сайте ООО УК «Универсал».

А между тем, выручка компании Александра Григорьева только за последний отчетный год составила 339 миллионов рублей . Ее стоимость – 9 миллионов 400 тысяч рублей при размере Уставного капитала 10 тысяч. Вот и получается, что кандидат в депутаты Думы Тюмени, и собственник УК «Универсал» Александр Григорьев обирает потребителей услуг компании, и собирается обманывать своих избирателей, как он это уже делал во время своего первого депутатского срока.


Не сумев выполнить свои обязательства по капитальному и текущему ремонту аварийного жилья, государство решило передать разваливающийся жилищный фонд на ответственность собственников жилья. В начале 1990-х годов жильцы с большой охотой начали приватизировать жильё, так как обладание недвижимостью сулит большие жизненные и правовые перспективы. Вы можете прописывать или не прописывать в своё жильё тех или иных родственников, вы можете давать жильё под залог обеспечения кредита либо продавать его, выручая существенные денежные средства. Вы можете завещать его, кому хотите, вы, наконец, можете обеспечить достойную старость и угасание, будучи одиноким.

Но одежда прав шьётся на подкладке обязанностей. Кроме права реализовать жильё, вы имеете теперь неотъемлемую обязанность содержать его в целости и сохранности, охраняя права других жильцов. Вы можете делать перепланировку с учётом норм закона и пожеланий ваших соседей. Но будучи собственником жилья, вы можете иметь с него стабильный рентный доход.

Это привлекательные стороны обладания жильём. Есть и обременения. Вы должны платить налог на недвижимость, который будет увеличиваться с каждым годом, как это принято в цивилизованном мире. И, в конце концов, вы должны распоряжаться тем имуществом, которое находится вне вашей квартиры, но без которого нет вашего комфорта и благосостояния - то есть общедомовыми коммуникациями, техническими помещениями, стенами и крышей дома, а также придомовой территорией. Если это не возьмёте на себя вы, этим займётся кто-то другой, а ведь доверие к государственным и приближённым к ним бизнес-структурам неуклонно падает. Состоятельные люди, если и приобретают недвижимость, то за границами России, в тех странах, где законодательство стоит на страже собственника.

Нужно донести эти факты до сознания собственников помещений. Нужно, как угодно, побудить жителей муниципальных и ведомственных квартир приватизировать жильё. Нужно образовать кондоминиум, закрытую среду обитания, где распоряжаются только жильцы, а никакие муниципальные структуры. Нужно привить людям психологию собственника, показать, что их ответственность ограничена не входной дверью квартиры, а входной дверью дома.

Это наиболее просто делать в старом доме (1960-1970-х годов выпуска), населённых людьми одной общественной страты, желательно, если квартиры в доме не продаются посторонним людям, а жильцы лично знают друг друга не одно десятилетие. Необходим харизматичный человек (инициатор собрания, который потом обязательно станет председателем ТСЖ), желательно освобождённый. Это может быть пенсионер МВД, КГБ или профессиональный строитель. Личные качества имеют первостепенное значение.

1. Донесите до сознания людей, что коль скоро вы приватизируете придомовую территорию, то на ней (без согласия жильцов) не будет никаких автостоянок, шашлычных, саун либо небоскрёбов. Если государству потребуется изъять эту землю под собственные нужды (строительство объектов саммита во Владивостоке 2012 года либо в Сочи под Олимпиаду 2014 года), то земля будет выкуплена по рыночной, а не по кадастровой стоимости!
2. Вы сами сможете планировать использование общедомовых помещений и придомовой территории под свои нужды.
3. Вы сможете сделать легальную парковку личного автотранспорта прямо под окнами. Вы предоставите земельные участки под гаражи, которые потом никто не тронет!
4. Вы сможете размещать наружную рекламу на стенах дома, сдавать в аренду цокольные помещения магазинов (если они есть), чердаки, технические помещения. Доход от этих сделок пойдёт сначала на капитальный ремонт (будет уничтожена сырость, грибок в подъезде, будут заменены надоевшие лифтовые кабины, навсегда будет решён вопрос с вечно протекающей крышей, с порывами труб снабжения и отключением горячей воды на неопределённый срок), возможно, будет сдана земля (по рыночной стоимости) под объекты малого бизнеса, и доход пойдёт на дотации жильцам по оплате коммунальных услуг. Возможно, навсегда будет отменена квартплата!
5. Расскажите людям, что ТСЖ будет расширяться, беря под управление соседние дома, и чем раньше будет приобретён опыт управления, тем проще жильцам данного дома будет решать свои проблемы, хотя бы за счёт вновь присоединённых домов. Дайте понять, что то, что сегодня делается добровольно, завтра будет навязано в принудительном порядке.
6. Убедите людей, что чем крупнее структура, тем меньше удельные затраты на персонал. Чем больше будет членов ТСЖ, тем больше будет взносов, тем сильнее экономически будет ТСЖ, тем более глобальные задачи сможет оно решать. Кто не успел - тот опоздал и вечно будет плестись в хвосте!

Хотя бы на первом этапе нужна безукоризненная честность людей, избранных в правление и ревизионную комиссию ТСЖ. Ищите людей, имеющих личные и деловые связи с Администрацией города, выращивайте свои кадры. Чем дольше и успешнее проработает ваш председатель ТСЖ, тем больше опыта у него будет. Постарайтесь ориентировать его на вечную работу в таком качестве, дайте понять, что вознаграждение за труд будет достойное.

Главное помнить, что ТСЖ - это не сиюминутная конъюнктура, это навсегда. Как показывает опыт, существующие ТСЖ не ликвидируются, а значит, за ними будущее!

Попытка организовать товарищество собственников недвижимости (ТСН, прежде ТСЖ) для екатеринбурженки Виктории Дубовой закончилась уголовным преследованием.

Дело в подписях

Мы уже писали о девятиэтажке на улице Черепанова, 12 в микрорайоне Заречном ("РГ-Неделя" от 07.09.2016). Напомним, в чем суть. Часть собственников выразила недоверие управляющей компании "Верх-Исетская", которая в 2012 году заменила в доме стояки, но не известила людей, что придется заплатить за это из своего кармана. В 2015-м жильцы оспорили протокол собрания, по которому они якобы дали добро на беспроцентный заем в 6 миллионов рублей от УК, а в 2016-м актив дома решил вообще отказаться от ее услуг.

Старались все делать по закону: провели собрание, по подсчетам выходило, что 57 процентов - за товарищество. Виктория Дубова, избранная председателем ТСН, со спокойной душой сдала документы в налоговую на регистрацию. Это было 18 мая, а уже 25-го возбудили уголовное дело по ч. 3 ст. 327 УК РФ: предоставление заведомо подложных сведений. Викторию обвинили в том, что она обманом получила подписи в некоторых бюллетенях.

29 декабря мировой судья Верх-Исетского судебного района Щелконогова вынесла приговор, повергший в шок всех председателей ТСН в Екатеринбурге, с которыми нам довелось общаться: Дубову признали виновной в совершении преступления и назначили штраф в 10 тысяч рублей. Перелопатив 20-страничное заключение, понимаешь, что дело всего в четырех подписях: одна женщина проголосовала за свою мать и соседку, предварительно узнав их мнение, другая поставила подпись с условием: "Если большинство будет за, то я тоже". Третья утверждала, что заполнила некие бумаги по просьбе Дубовой, хотя очевидцы говорят, что бюллетени отдали в руки не ей, а ее матери.

"Бумажки не читаю"

Как можно перекладывать всю ответственность на председателя, ведь собрание она проводила не одна! И в подсчете голосов не участвовала - это делала счетная комиссия! К тому же 3-4 аннулированных бюллетеня - ничтожно мало и не влияет на результат, - возмущается Игорь, руководитель другого ТСН.

Оказывается, для возбуждения уголовного дела неважно, сколько подписей признано недействительными, судимость можно заработать даже за одну. Суд считает, что инициатор собрания, обходя много квартир, может и позабыть какие-то важные детали, а вот собственники - нет.

Правда, они не всегда осознают, где и за что ставят галочки, путают уведомления с бюллетенями, всей семьей голосуют на одном листе. "Не помню, что подписывал", "Если честно, мне все равно", "Бумажки никогда не читаю" - послушаешь и становится страшно, как низок еще уровень правовой грамотности населения. В этом мы могли убедиться лично уже на другом процессе, гражданском, где оспаривался протокол общего собрания жильцов дома на Черепанова, 12 от мая 2016 года.

Иск от имени трех недовольных собственников подал юрист УК "Верх-Исетская" - по доверенности. Компания не только пригласила свидетелей, но и заказала почерковедческую экспертизу в частной фирме, а также готова была оплатить еще одну - по 23 квартирам. По расчетам УК, за ТСН отдано всего 48,4 процента голосов.

Они сравнили подписи в бюллетенях с заявлениями в управляющую компанию и поняли, что часть не совпадает. Я сама неоднократно передавала в УК бумаги от имени бабушек-соседок, и никто у меня паспорт не спрашивал. Это же не госучреждение, - удивляется Екатерина Бурнейко, жительница дома.

По отзыву Госжилинспекции (ГЖИ), замечаний к процедуре голосования не было. Жильцы знают про суд, если бы они хотели заявить о нарушении своих прав, давно бы это сделали, - считает юрист Любовь Николаева, защищающая интересы ТСН. - Мы не против экспертизы, но не частной, а государственной, когда образцы подписей берут прямо в суде. Ни один из заявленных 23 человек в суд не явился.

Пришедшие свидетели, надо признать, тоже не внушали абсолютного доверия. Те, что конфликтуют с "Верх-Исетской" по поводу долгов или недовольны ею, давали показания в пользу Дубовой. По словам других, когда-то ссорившихся с Викой или договорившихся о реструктуризации с УК, листы для голосования им вообще не приносили или подписи в бюллетенях поставлены не их рукой. Впрочем, все предупреждены об уголовной ответственности за ложные показания, и у нас нет оснований, к примеру, подозревать в бурной фантазии супругов, которые заявили, что накануне на них оказывали моральное давление в УК, называли Дубову мошенницей.

В жильцах согласья нет

Верх-Исетский районный суд в проведении судебной экспертизы отказал, тем не менее 13 февраля судья Ардашева признала недействительным протокол общего собрания. Виктория намерена это обжаловать, как и приговор по уголовному делу. Девушка признается, что очень устала доказывать легитимность ТСН и свою невиновность, но все-таки надеется на правосудие. Вообще эта с виду хрупкая молодая мама обладает очень сильным характером. Возможно, она где-то ошиблась с точки зрения юристов, где-то недооценила сложность работы с соседями, но преступницу в ней мы не разглядели. Минстрой РФ, принимая 25.12.15 приказ № 937 "О требованиях к протоколам общих собраний в многоквартирных домах", старался оградить граждан от рейдерства в ЖКХ, а получилось, что государственная машина ударила по ним самим. Потому что у жильцов нет такого штата юристов, как в УК, таких средств на экспертов, нет, в конце концов, полного единодушия. Особенно сложно домам вроде того, что на Черепанова, 12: 670 квартир, свыше 1000 жильцов. Судя по небольшой словесной перепалке перед судом, против ТСН - в основном пожилые люди. Они не всегда довольны УК, но считают, что от перемен только хуже будет. За - поколение помоложе.

То, что Вику поддерживает очень узкий круг, - неправда. Я как старшая по подъезду раздавала бюллетени, вот этот парень прямо при мне его заполнил, а теперь уверяет, что этого не делал?! - Татьяна Порсева в недоумении. - Готовы ли мы повторить голосование? Надеемся, этого не потребуется.

Тем, кто только задумывается о создании ТСН, мы советуем хорошо взвесить свои силы, финансы и уровень доверия собственников. Нет никакой гарантии, что соседи, с которыми вы всегда вежливо здоровались, завтра не потеряют память и совесть, милые бабушки не изменят решение, потому что им пообещали починить кран. Фиксируйте каждый юридически значимый момент на фото и видео, дабы у людей потом не было возможности отказаться от своих слов. А главное - не забывайте о правовом просвещении жильцов.

Не ждите поблажек и не относитесь к ТСН как к пробному шару: получится - хорошо, не получится - ну и ладно. ЖКХ - это бизнес, и те, кто уже там, будут всячески защищать свою долю рынка, относиться к тем, кто пытается создать ТСН, как к конкурентам. А следовательно, использовать все возможности: юридические, финансовые, влияние на жильцов. Бизнес-среда по природе своей очень жесткая, никто копейки просто так не уступит.

Прямая речь

Елена Малахова, гендиректор УК "Верх-Исетская":

Я начала работать в компании в 2011 году, когда состояние сетей в Заречном было близко к аварийному. Такие большие дома, как на Черепанова, 12, ни в одну программу капремонта не попадают - по году постройки. К тому же закон предусматривает не менее трех видов работ. На 19 подъездов сумма огромная - в Екатеринбурге такого еще не было!

Стали изучать опыт коллег. Нашли способ: направить на ремонт разницу между тем, что граждане оплачивают за тепло по нормативам, и показаниями общедомового счетчика. Большинство домов согласилось. Так родилась формулировка о беспроцентном займе от УК. По Жилкодексу у собственников, не согласных с ремонтом, была возможность опротестовать все в суде в течение полугода. Никто не обратился. А потом началось: "Мы думали, это бесплатно". Покажите магазин, где я бесплатно возьму трубы! В 2014-м некоторые собственники потребовали вернуть им деньги за экономию тепла. А мы ведь с подрядчиком уже рассчитались! Плюс поменялись законы, УК потеряли право начислять взносы за капремонт. Поэтому мы выставили эти суммы как возмещение затрат на ремонт общего имущества. Согласовали формулировку с ГЖИ.

Когда разговаривали с жильцами, большинство было против ТСЖ. По заявлениям - 300-400 человек, на встречи приходило больше. После того как окончатся судебные разбирательства, мы будем инициировать внеочередное общее собрание на Черепанова, 12, где собственники выберут грамотный совет дома, который совместно со специалистами УК будет работать в интересах жителей. Есть задача войти в программу замены лифтов, заняться межпанельными швами. Диктовать людям, за кого голосовать, мы не имеем права. Если они опять выберут Дубову председателем совета дома - не вопрос, будем сотрудничать, ведь конструктивная работа по обслуживанию многоквартирного дома эмоций не предполагает.

Между тем

Как рассказали "РГ" в Управлении Генпрокуратуры по УрФО, по следам нашей публикации в сентябре проведена проверка. Действия УК "Верх-Исетская" (выставление сумм за замену стояков как задолженности) признаны законными. Но 6 февраля 2017 года отменены четыре постановления об отказе в возбуждении уголовного дела. Напомним, что Виктория Дубова год назад жаловалась на противоправные, по ее мнению, действия УК: взлом e-mail, расклейку листовок против ТСН и распространение информации, порочащей ее честь и достоинство. Полиция тогда признаков преступления не углядела. Теперь предстоит новая проверка.

Жилищное хозяйство

Лучший выбор - бездействие

Искушения и опасности управления многоквартирными жилыми домами

Как известно, собственники квартир в большом многоквартирном доме оказались сейчас перед выбором - создавать ли им ТСЖ? Или выбрать управляющую компанию? А, может, лучше вообще ничего не делать, доверив решение всех проблем по содержанию жилья муниципалитету?

Правда о ТСЖ

Вариант создания ТСЖ, на мой взгляд, самый неподходящий, т.к. его привлекательность основана исключительно на нескольких укоренившихся мифах.

  • Товарищество собственников - это, будто бы, наиболее выгодная форма управления домом. Пропаганда создания ТСЖ ведется властями всех уровней уже много лет и имеет своей целью перенести бремя ответственности за содержание жилья на плечи населения. В начале этой пропагандистской кампании форма управления с помощью управляющих компаний не была опробована, поэтому ТСЖ и стало предметом восхваления. ТСЖ создаются на 1-2 дома, т.к. при большем количестве домов они становятся неуправляемыми и теряют единственное свое преимущество - личное знакомство всех членов как основу доверия в организации. В то же время такой малый размер ТСЖ делает их экономически невыгодными. Расходы на управление, поделенные на небольшое количество квартир, оказываются неоправданно высокими.
  • ТСЖ, будто бы, могут работать лучше управляющих компаний, т.к. управление осуществляют люди, которые живут в доме, "они сами здесь живут и плохо своему дому не сделают". На практике это означает, что руководство осуществляют дилетанты. Многие ТСЖ поняли эту опасность и по сути превратились в профессиональные управляющие компании. Тем же, кто этого сделать не смог, стоит серьезно подумать о ликвидации ТСЖ.
  • ТСЖ, якобы, более чутки к нуждам жильцов. Однако, в отличие от управляющих компаний, фактор личных предпочтений руководства ТСЖ играет существенную роль в работе. В ТСЖ нередки случаи, когда руководитель открыто дискриминирует отдельных жильцов, которых он почему-то не возлюбил. При управляющих компаниях, например, такого просто не может быть, т.к. стороны руководствуются договором. Правда об управляющих компаниях

    Процесс выбора управляющих компаний сейчас активно идет почти во всех домах города. Собственников квартир зазывают к себе сразу несколько компаний. Создается впечатление, что процесс идет в условиях честной конкуренции, и жильцам остается лишь сделать выбор. На практике все сложнее.

  • Агитация управляющих компаний ведется под привлекательным лозунгом: "Вы сами будете определять, на что пойдут Ваши деньги". Многие жильцы тают от одного только упоминания об этом. Но никто не видит серьезнейшей проблемы: такой подход, как минимум, означает, что управляющая компания перекладывает с себя ответственность за содержание дома на плечи самих жильцов. Представьте себе, что вы пришли на почту отправить письмо, а вам говорят: "Теперь вы сами будете определять, как доставлять ваше письмо". Раньше вы клеили на конверт марку, бросали письмо в почтовый ящик и больше никаких проблем - вы были уверены, что письмо будет доставлено, даже если отменят поезд, на котором его собирались везти. Будете ли вы считать достоинством то, что вам придется самостоятельно решать все вопросы по доставке письма? Вряд ли. Тогда почему все считают привлекательным самостоятельное решение вопросов управления жилым домом?! Разве не в том великое завоевание, что после уплаты положенной суммы коммунальных платежей никто не задумывается над тем, почему в кране есть горячая вода, лампочки горят и газ поступает?
  • Ранее собственники квартир платили жилищно-эксплуатационной организации за поддержание определенного состояния дома, установленного в санитарных и прочих нормах и правилах: инженерные системы исправны, двор чистый, крыша не течет и т.п. Теперь же вместо поддержания жилья в надлежащем состоянии предлагается оплата отдельных видов работ. Различие кардинальное! Согласно проектам договоров, предлагаемых управляющими компаниями, жильцы (заказчики) вынуждены договариваться с управляющей компанией (подрядчиком) о производстве работ за уплаченные уже деньги. От руководства управляющей компании невозможно получить вразумительный ответ на вопрос о том, что будет, если собственники квартир посчитают завышенной предложенную управляющей компанией смету, ведь деваться им некуда - деньги уже уплачены.
  • Собственники жилья очень позитивно оценивают наличие отдельных лицевых счетов каждого дома. Непонятно почему, но жильцы каждого дома считают, что соседние дома жили за счет их платежей. Многие республики в составе бывшего СССР тоже так считали… Однако "общий котел" для платежей по ремонту дома экономически оправдан и просто необходим! Действительно, если завтра в силу неких чрезвычайных обстоятельств вашему дому потребуется ремонт (упало дерево и повредило крышу), то вам придется ждать, пока на лицевом счету дома накопится необходимая сумма. "Общий котел" позволяет хоть как-то решать эти вопросы, хотя и у него есть изъяны. Но отказ от него накладывает большие риски на собственников квартир. Иных способов, например, специальных форм страхования, пока нет. И главное, если бы радетели за лицевые счета посчитали суммы, которые они охраняют от посягательств, то они прослезились бы…
  • Решение о выборе управляющей компании на практике принимают, как правило, пенсионеры. У них есть свободное время, они привыкли доверять властям, которые твердят: "Не опоздайте! Завтра будет поздно"! Но эти люди, как правило, некомпетентны, их легко обмануть и заставить сделать "правильный" выбор в пользу управляющей компании, которая для этих целей использует профессиональных агитаторов.
  • Предлагаемые компаниями проекты договоров имеют много изъянов и подводных камней, вплоть до ограничения ответственности управляющей компании суммой собранных с дома средств. Проекты договоров иногда даже юристу трудно понять, настолько они поверхностны и не содержат реальных обязательств. Об отношении к ним управляющих компаний можно судить даже по тому факту, что собственников торопят сделать выбор прямо на собрании во дворе дома, говоря, что изменения в договор можно согласовать и потом в рабочем порядке.
  • Вызывает подозрение сама попытка управляющих компаний заключать договоры с каждым домом на индивидуальных условиях. Значит, у одного дома будет более выгодный договор, чем у другого? Даже самый квалифицированный управленец запутается в 70 договорах с разными условиями, а именно таков объем жилого фонда в управлении средней компании. Только стандартные условия обслуживания для всех домов можно экономически просчитать и исполнять.
  • Власти оказывают негласную поддержу отдельным компаниям. Однако после сделанного жильцами выбора вся ответственность лежит на самих жильцах и жаловаться будет уже не на кого. Вывод из всего вышесказанного напрашивается сам собой: не надо ни создавать ТСЖ, ни выбирать сейчас управляющую компанию. У нас, собственников жилья, ещё нет ни опыта, ни знаний, ни информации для правильного выбора. Наше дело платить и пользоваться коммунальными благами, а не проверять расчеты и корректировать договоры. Наверняка, в будущем собственники жилья всему этому научатся, устоятся условия стандартных договоров, управляющие компании перестанут обрабатывать жильцов как при продаже "гербалайфа". В будущем мы будем выбирать, но не сейчас…

    Пусть первый выбор сделает муниципалитет: у него есть и специалисты, и возможности. Мы выбрали власть, чтобы она решала наши проблемы и несла за это ответственность.

  • Смена управляющей компании - одна из наиболее популярных причин для созыва общего собрания. И, как показывает практика, не всегда переход от одной УК к другой проходит гладко. Несогласные с итогами голосования оспаривают протокол в судах. И нередко служители Фемиды признают собрание нелегитимным. Причина тому — всевозможные нарушения процедуры проведения схода жителей. Чтобы рассказать о том, как правильно сменить УК или создать ТСЖ, “Городские новости” внимательно изучили действующее жилищное законодательство, а также пообщались с экспертами. Алгоритм действий собственников, если они решили отказаться от услуг прежних управленцев, прописан в Жилищном кодексе (ЖК РФ). И смена УК и создание ТСЖ возможно только с решения общего собрания. И, чтобы решение людей было легитимным, нужно следовать следующим правилам.

    1. Инициатором общего собрания может быть любой собственник или группа собственников. При этом в прошлом году в ЖК РФ были внесены изменения, согласно которым жители вправе перепоручить организацию общего собрания своей УК, ТСЖ или ЖСК. Необходимо, чтобы собственники, обладающие не менее чем десятью процентами голосов, письменно попросили об этом управляющую организацию. В обращении обязательно нужно указать вопросы, подлежащие внесению в повестку дня собрания. На то, чтобы созвать и провести собрание, у жилищников есть 45 дней с момента поступления обращения. “Наиболее циничные жители могут попросить свою УК провести собрание по расторжению договора с самой собой и выбору новой компании, и жилищники не вправе отказать в этом”, — акцентирует внимание председатель общественного движения “Народный контроль в ЖКХ” Роман Казаков.

    Иногда только после смены управляющей компании в управлении домом появляются положительные изменения

    2. Инициатор собрания формирует повестку, выбирает форму проведения и уведомляет собственников о сходе не позднее чем за десять дней до даты его проведения. В указанный срок сообщение о проведении общего собрания должно быть направлено каждому собственнику заказным письмом или вручено лично под роспись. Как говорят эксперты, зачастую именно несоблюдение этого требования приводит к тому, что решение людей признаётся незаконным. Каждый раз, когда нужно провести собрание, лично вручать объявление каждому собственнику проблематично, однако закон даёт выход из ситуации.

    3. Самая реальная форма проведения общего собрания — очно-заочная. Таким образом, если очно кворума достичь не удалось (на сход пришло менее половины жителей), не нужно инициировать новое собрание, а можно сразу приступать к заочному голосованию. Высказывать своё отношение по поводу тех или иных вопросов, стоящих в повестке, могут только собственники, просто зарегистрированные в квартире люди не имеют права голоса.

    Важно! Общее собрание не вправе принимать решения по вопросам, не включённым в повестку, а также изменять её.

    4. В зависимости от поднимаемых вопросов количество голосов для принятия решения может быть разным. Так, если речь идёт о реконструкции дома, то за неё люди должны высказаться единогласно, если требуется текущий ремонт, то достаточно двух третей голосов, большинство же вопросов, как и смена способа управления, решается простым большинством (50 процентов плюс один голос).


    К сожалению такой ажиотаж бывает только около соцзащиты, на собрание, как показывает практика,приходит не более 10 человек. Остальных собственников инициаторам приходится отлавливать поквартирно.

    Важно! Решение общего собрания является обязательным для всех собственников помещений в многоквартирном доме, в том числе для тех жителей, которые не участвовали в голосовании.

    5. Итоги общего собрания оформляются протоколом.

    Важно! Решения и протокол общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме являются официальными документами. За их подделку предусмотрена уголовная ответственность.

    6. В течение десяти дней после проведения собрания инициатор схода обязан передать копию протокола в свою управляющую компанию, ТСЖ или ЖСК. Управляющая организация в свою очередь обязана в течение пяти дней передать копию этого протокола в службу жилищного надзора. Кроме того, в течение десяти дней инициатор обязан уведомить об итогах голосования и собственников.


    Протокол общего собрания необходимо передать для исполнения в УК.

    Важно! Если в стройнадзор в течение трёх месяцев попадёт несколько копий протоколов с одного и того же дома по собраниям со сходной повесткой, то это будет основанием для проведения внеплановой проверки.

    7. Таким образом, решение общего собрания вступает в силу в тот момент, когда документ проверен службой жилищного надзора. Следовательно, договор с прежней УК будет расторгнут в тот момент, когда дом будет исключён из лицензии.

    8. Если по итогам общего собрания жители решили заключить договор с новой УК, то, по сути, на этом участие инициаторов в процессе смены компании заканчивается. Новая организация сама истребует у прежней техдокументацию на дом, средства, накопленные на счёте дома, а также заключит договоры с ресурсоснабжающими организациями. Если по итогам голосования принято решение создать ТСЖ, то, прежде чем товарищество приступит к управлению домом, его надо зарегистрировать. Для этого избранное правление уплачивает соответствующую пошлину, нотариально заверяет заявление о регистрации, которое пишется на специальном бланке (его можно получить в налоговой службе), и вместе с утверждённым на собрании уставом подаёт на регистрацию в ближайшую инспекцию ФНС.

    Важно! При государственной регистрации ТСЖ также представляется протокол общего собрания собственников, на котором приняты решения о создании товарищества и об утверждении его устава, а также сведения о лицах, проголосовавших на общем собрании за создание товарищества собственников жилья, о принадлежащих этим лицам долях в праве общей собственности на общее имущество в многоквартирном доме.

    На заметку

    Как лучше всего сформулировать пункт протокола об информировании собственников об общих собраниях и их итогах

    "Определить, что уведомление собственников помещений о проведении общих собраний будет осуществляться путём размещения уведомления на информационных стендах, досках объявлений, подъездных дверях и других доступных для обозрения собственников местах в подъездах и (или) вне подъездов, но в границах придомовой территории.

    Определить, что информирование собственников помещений о решениях, принятых общим собранием собственников, будет осуществляться путём размещения соответствующего объявления либо копии протокола общего собрания на информационных стендах, досках объявлений, подъездных дверях и других доступных для обозрения собственников местах в подъездах и (или) вне подъездов, но в границах придомовой территории".

    В тему

    Что обязательно должно содержаться в сообщении о проведении собрания

    1) сведения об инициаторе;

    2) форма проведения данного собрания (очное, заочное или очно-заочное голосование);

    3) дата, место, время проведения данного собрания или, в случае проведения данного собрания в форме заочного голосования, дата окончания приёма решений собственников по вопросам, поставленным на голосование, и место или адрес, куда должны передаваться такие решения;

    4) повестка;

    5) порядок ознакомления с информацией и (или) материалами, которые будут представлены на данном собрании, и место или адрес, где с ними можно ознакомиться.

    Где получить исчерпывающую консультацию по вопросам организации и проведения общего собрания.

    "Городские новости" на одной карте собрали все действующие в Красноярске консультационные центры по вопросам ЖКХ. Услуги всех этих учреждений бесплатны. Красным цветом обозначены органы муниципальной власти и государственной власти, синим - ресурсные центры управление по работе с ТСЖ и развитию местного самоуправления, зелёным - общественные организации.

    МКУ “Управление по работе с ТСЖ и развитию местного самоуправления”

    Ресурсный центр "Управления по работе с ТСЖ и развитию местного самоуправления"

    Ул. Октябрьская, 3, тел. 277-58-29

    Ул. 40 лет Победы, 4, тел. 225-02-14

    Ул. Кирова, 2, тел. 227-28-85

    Ул. Юности, 39, тел. 264-60-38

    Ул. Пионерской правды, 8, тел. 260-00-71

    Общественное движение “Народный контроль в ЖКХ”

    Контакты: ул. Горького, 10, тел. 288-16-10, сайт: НКЖКХ.РФ, e-mail: [email protected]

    Режим работы: понедельник — пятница, с 9 до 18 часов, обеденный перерыв с 13 до 14

    Отдел ЖКХ администраций Центрального района

    Контакты: пр. Мира, 63, тел. 227-94065, сайт: admkrsk.ru , e-mail: [email protected]

    Режим работы: понедельник — пятница, с 9 до 18 часов, обеденный перерыв с 13 до 14

    Консультационно-правовой центр по вопросам организации предоставления жилищно-коммунальных услуг населению при МинЖКХ края